售后服务:
1.你们销售的是正品吗,有保障吗?
答:我们销售的产品都是有非常优秀认证的,可以接受厂家验货的。我们在保证质量的同时,也为售后服务提供了保障,店内所有产品提供消保服务,品质保证,您可以放心购买。
2.某个商品寄过来的时候损坏了,该怎么处理?
答:只要您提供一下损坏商品的照片给我们的在线售后客服,我们会在核实后给您相应的补偿,定会让您满意而归。
3.过敏的问题?
答:任何化妆品都会存在过敏现象,有时候跟季节也会有一定影响.如果您的皮肤数敏体质,请在购买前说明,店主会尽量推荐您一些比较温和的产品.因网购无法对您皮肤测试,对于极少数个别的过敏现象,我们不予退换货,也不承担任何责任.
4.你们商品保质期是多久?
答:我们可以保证您收到每款产品的保质期在一年以上,特殊商品会说明,清仓特价也会标注具体到期日期,亲们可以放心购买。